Politique de remboursement

ECHANGES ET REMBOURSEMENTS

Aucun échange ou remboursement n’est effectué sur les lentilles car il nous est bien évidemment impossible pour raison d’hygiène de revendre des lentilles utilisées ou des étuis ouverts.

En cas de défectuosité, nous vous prions de nous renvoyer la paire de lentilles pour preuve à l'adresse indiquée sur l'emballage à bulles en nous spécifiant par écrit le défaut s'il n'est pas de votre fait. Nous prendrons le soin de remplacer le produit défectueux par un nouveau dans les plus brefs délais.